ଆଇନଗତ

ଗୋପନୀୟତା ନୀତି

5 November 2026 ଠାରୁ ପ୍ରଭାବୀ · ଶେଷ ଅଦ୍ୟତନ: 5 November 2026

ଏହି ଅନୁବାଦ ସୁବିଧା ପାଇଁ ଦିଆଯାଇଛି। ଏହା ଇଂରାଜୀ ସଂସ୍କରଣଠାରୁ ଭିନ୍ନ ହେଲେ, ଇଂରାଜୀ ସଂସ୍କରଣ ହିଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ। English

1. ଏହି ନୀତି ବିଷୟରେ

1.1 ଏହି ଗୋପନୀୟତା ନୀତି (ନୀତି) ବୁଝାଏ ଯେ ଆପଣ Auditer ବ୍ୟବହାର କଲେ Alcodes Mobility Private Limited (Alcodes, ଆମେ, ଆମକୁ ବା ଆମର) ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ କିପରି ପରିଚାଳନା କରେ। Auditer ରେ https://auditer.com ୱେବସାଇଟ୍, https://app.auditer.com ରେ ଥିବା ୱେବ୍ ପୋର୍ଟାଲ୍, Android ଓ iOS ପାଇଁ Auditer ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍, ଏବଂ Windows ପାଇଁ Auditer ଏଜେଣ୍ଟ ଡେସ୍କଟପ୍ ଆପ୍ ସାମିଲ (ଏକତ୍ର, ସେବା).

1.2 ଏହି ନୀତି ଡିଜିଟାଲ୍ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା ଅଧିନିୟମ, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023; DPDP ଅଧିନିୟମ) ଓ ଡିଜିଟାଲ୍ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା ନିୟମ, 2025 (Digital Personal Data Protection Rules, 2025; DPDP ନିୟମ) ଅଧୀନରେ ଆମର ବିଜ୍ଞପ୍ତି (notice). ଏହା ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ଅଧିନିୟମ, 2000 (Information Technology Act, 2000) ଓ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି (ଯଥୋଚିତ ସୁରକ୍ଷା ଅଭ୍ୟାସ ଓ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଏବଂ ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ବା ସୂଚନା) ନିୟମ, 2011 ଅଧୀନରେ ମଧ୍ୟ ଆମର ଗୋପନୀୟତା ନୀତି।

1.3 ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ (personal data) ର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଏପରି ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ବିଷୟରେ ତଥ୍ୟ, ଯାହାଙ୍କୁ ସେହି ତଥ୍ୟ ଦ୍ୱାରା ବା ସେଥିରୁ ଚିହ୍ନଟ କରାଯାଇପାରେ। ଯେଉଁ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ବିଷୟରେ ତଥ୍ୟ, ସେ ହେଉଛନ୍ତି ତଥ୍ୟ ପ୍ରଧାନ (Data Principal).

1.4 ଆପଣ ଏହି ନୀତି ଇଂରାଜୀରେ କିମ୍ବା ଭାରତର ସମ୍ବିଧାନର ଅଷ୍ଟମ ଅନୁସୂଚୀରେ ଥିବା ଯେକୌଣସି ଭାଷାରେ ପଢ଼ିପାରିବେ। ଆମ ୱେବସାଇଟରେ ଆପଣ ଇଂରାଜୀ, ହିନ୍ଦୀ, ମରାଠୀ, ଗୁଜରାଟୀ, ପଞ୍ଜାବୀ, ବଙ୍ଗଳା, ତାମିଲ, ତେଲୁଗୁ, କନ୍ନଡ଼, ମାଲାୟାଲମ୍ କିମ୍ବା ଓଡ଼ିଆ ବାଛିପାରିବେ। ଅଷ୍ଟମ ଅନୁସୂଚୀର ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଭାଷା ପାଇଁ [email protected] କୁ ଲେଖନ୍ତୁ। ଯଦି କୌଣସି ଅନୁବାଦ ଇଂରାଜୀ ସଂସ୍କରଣଠାରୁ ଭିନ୍ନ ହୁଏ, ତେବେ ଇଂରାଜୀ ସଂସ୍କରଣ ହିଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ।

2. ଆମେ କିଏ

ବିଷୟ ବିବରଣୀ
ତଥ୍ୟ ନ୍ୟାସୀ (Data Fiduciary) Alcodes Mobility Private Limited
ଉତ୍ପାଦ ଓ ବ୍ରାଣ୍ଡ Auditer
CIN U74999RJ2018PTC060109
ପଞ୍ଜୀକୃତ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ 208, କେସର ନଗର, ସାଙ୍ଗାନେର, ଜୟପୁର, ରାଜସ୍ଥାନ 302029, ଭାରତ
ଗୋପନୀୟତା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ପ୍ରଶ୍ନ ଓ ଅନୁରୋଧ [email protected]
ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀ (Grievance Officer) [email protected]

ଆମେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ କିପରି ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରୁ, ସେ ବିଷୟରେ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଆମ ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀ ଦେଇପାରିବେ। ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀଙ୍କ ବିବରଣୀ ଆମ ଅଭିଯୋଗ ନିବାରଣ ପୃଷ୍ଠାରେ ଅଛି।

3. ଆମର ଦୁଇଟି ଭୂମିକା

3.1 ଯେତେବେଳେ ଆମେ ସ୍ଥିର କରୁ ତଥ୍ୟ କିପରି ବ୍ୟବହାର ହେବ

ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ଆକାଉଣ୍ଟ ତଥ୍ୟ କାହିଁକି ଓ କିପରି ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ହେବ, ତାହା ଆମେ ସ୍ଥିର କରୁ। ଏଥିରେ ଆପଣଙ୍କ ନାମ, ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର, ଇମେଲ୍ ଠିକଣା, ଡିଭାଇସ୍ ଓ ବ୍ୟବହାର ବିବରଣୀ, ଏବଂ ବିଲିଂ ବିବରଣୀ ସାମିଲ। ଏହି ତଥ୍ୟ ପାଇଁ ଆମେ ତଥ୍ୟ ନ୍ୟାସୀ (Data Fiduciary), ଏବଂ ଏହି ନୀତି ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ଲାଗୁ ହୁଏ।

3.2 ଯେତେବେଳେ ଆମେ ଆମ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ତରଫରୁ କାମ କରୁ

ଆମ ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କ TallyPrime ରୁ ସିଙ୍କ୍ ହୋଇଥିବା ବ୍ୟବସାୟିକ ତଥ୍ୟ ସହ କାମ କରିବାକୁ Auditer ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି। ଏହି ତଥ୍ୟରେ ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକ, ଯୋଗାଣକାରୀ (ପାର୍ଟି), କର୍ମଚାରୀ ଓ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କ ବିଷୟରେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସାମିଲ। ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଜଣେ ପାର୍ଟିଙ୍କ ନାମ, ଫୋନ୍ ନମ୍ବର, ଇମେଲ୍ ଠିକଣା, ଡାକ ଠିକଣା ଓ GSTIN.

ଜଣେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଆମେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରୁଥିବା ବ୍ୟବସାୟିକ ତଥ୍ୟରେ ସାମିଲ:

  • ଗ୍ରାହକ ବାଛିଥିବା Tally କମ୍ପାନୀଗୁଡ଼ିକରୁ Auditer ଏଜେଣ୍ଟ ସିଙ୍କ୍ କରୁଥିବା ତଥ୍ୟ: କମ୍ପାନୀ ପ୍ରୋଫାଇଲ, ଲେଜର୍ ଓ ପାର୍ଟି ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ଯୋଗାଯୋଗ ବିବରଣୀ, ଭାଉଚର୍, ଷ୍ଟକ୍ ଆଇଟମ୍, ଗୋଦାମ ଓ GST ବିବରଣୀ;
  • ଗ୍ରାହକ Auditer ରେ ତିଆରି କରୁଥିବା ଏଣ୍ଟ୍ରି, ଯାହା ଏଜେଣ୍ଟ ପୁଣି TallyPrime ରେ ଲେଖେ;
  • ଗ୍ରାହକ ନିଜ ପାର୍ଟିଙ୍କ ପାଇଁ ସେଟ୍ କରୁଥିବା ପେମେଣ୍ଟ ସ୍ମାରକ ଓ ସତର୍କତା, ଯାହା WhatsApp, ଇମେଲ୍ ବା SMS ଦ୍ୱାରା ପଠାଯାଏ, ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକର ଡେଲିଭରି ସ୍ଥିତି; ଏବଂ
  • ଗ୍ରାହକ GST, ଇ-ଇନଭଏସ୍ ଓ ଇ-ୱେ ବିଲ୍ ସୁବିଧା ବ୍ୟବହାର କଲେ ସରକାରୀ ସିଷ୍ଟମ ସହ ଆଦାନପ୍ରଦାନ ହେଉଥିବା ତଥ୍ୟ, ଗ୍ରାହକ ସଂଯୋଗ କରୁଥିବା ପୋର୍ଟାଲ୍ ଲଗଇନ୍ ବିବରଣୀ ସମେତ।

ଏହି ବ୍ୟବସାୟିକ ତଥ୍ୟ ପାଇଁ ଆମ ଗ୍ରାହକ ହେଉଛନ୍ତି ତଥ୍ୟ ନ୍ୟାସୀ ଏବଂ ଆମେ ତାଙ୍କର ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକାରୀ (Data Processor) ଭାବେ କାମ କରୁ। ଆମେ ଏହାକୁ କେବଳ ସେହି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସେବା ଦେବା ପାଇଁ, ଆମର ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଓ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପରିଶିଷ୍ଟ ଅନୁସାରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରୁ।

3.3 Auditer ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା କୌଣସି ବ୍ୟବସାୟ ପାଖରେ ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ତଥ୍ୟ ଥାଏ

ଯଦି ଆପଣ Auditer ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା କୌଣସି ବ୍ୟବସାୟର ପାର୍ଟି (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଆପଣ ସେଥିରୁ ଏକ ପେମେଣ୍ଟ ସ୍ମାରକ ପାଇଛନ୍ତି), ତେବେ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ବିଷୟରେ ଦୟାକରି ସେହି ବ୍ୟବସାୟ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ଆପଣ ଆମକୁ ଲେଖିଲେ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧ ସେହି ବ୍ୟବସାୟକୁ ପଠାଇବୁ କିମ୍ବା ତାହା ସହ କିପରି ଯୋଗାଯୋଗ କରିବେ ଜଣାଇବୁ, ଏବଂ ଉତ୍ତର ଦେବାରେ ବ୍ୟବସାୟକୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବୁ।

4. ଆମେ ସଂଗ୍ରହ କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଓ ତାହାର କାରଣ

4.1 ତଥ୍ୟ ନ୍ୟାସୀ ଭାବେ ଆମେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ, ଆମେ ତାହା କ’ଣ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରୁ, ଆମର ଆଇନଗତ ଆଧାର ଓ ଆମେ ତାହା କେତେ ଦିନ ରଖୁ, ତଳ ସାରଣୀରେ ଦିଆଯାଇଛି।

4.2 ସାରଣୀରେ, ସମ୍ମତି (consent) ର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଆପଣ ସେହି ବ୍ୟବହାରରେ ରାଜି ହୋଇଛନ୍ତି, ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ ସାଇନ୍ ଅପ୍ କରି, ବିଜ୍ଞପ୍ତିକୁ ଅନୁମତି ଦେଇ କିମ୍ବା ଏକ ଇଚ୍ଛାଧୀନ ସୁବିଧା ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ବାଛି। ବୈଧ ବ୍ୟବହାର (legitimate use) ର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଏପରି ବ୍ୟବହାର ଯାହାକୁ DPDP ଅଧିନିୟମ ଅଲଗା ସମ୍ମତି ବିନା ଅନୁମତି ଦିଏ, ଯେପରି ଆପଣ ସ୍ୱେଚ୍ଛାରେ ଦେଇଥିବା ତଥ୍ୟକୁ ଯେଉଁ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଦେଇଥିଲେ ସେଥିପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରିବା, କିମ୍ବା କୌଣସି ଆଇନ ବା ଅଦାଲତ ଆଦେଶ ପାଳନ କରିବା।

ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଆମେ ଏହାକୁ କ’ଣ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରୁ ଆଇନଗତ ଆଧାର ଆମେ ଏହାକୁ କେତେ ଦିନ ରଖୁ
ଆକାଉଣ୍ଟ ବିବରଣୀ: ନାମ, ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର ଓ ଇମେଲ୍ ଠିକଣା (ଇଚ୍ଛାଧୀନ) ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ତିଆରି ଓ ପରିଚାଳନା କରିବା, ଆପଣଙ୍କୁ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରାଇବା, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଓ ସେବା ବିଷୟରେ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ବୈଧ ବ୍ୟବହାର: ସେବା ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ ଆପଣ ଏହା ଆମକୁ ଦିଅନ୍ତି ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଖୋଲା ଥିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ତାପରେ ବିଭାଗ 10 ଅନୁସାରେ
ସାଇନ୍-ଇନ୍ ଓ ସୁରକ୍ଷା ତଥ୍ୟ: ଏକଥର ବ୍ୟବହାର ଯୋଗ୍ୟ କୋଡ୍, ସାଇନ୍-ଇନ୍ ସମୟ, ଡିଭାଇସ୍ ଓ ଆପ୍ ବିବରଣୀ, IP ଠିକଣା ସାଇନ୍-ଇନ୍ ଯାଞ୍ଚ କରିବା, ଆକାଉଣ୍ଟ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା, ଏବଂ ଅପବ୍ୟବହାର ଚିହ୍ନଟ ଓ ଅନୁସନ୍ଧାନ କରିବା ସମ୍ମତି, ସାଇନ୍ ଅପ୍ ସମୟରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ସାଇନ୍-ଇନ୍ ଯାଞ୍ଚ ଓ ସେବା ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ପାଇଁ ଯେତେ ଦିନ ଦରକାର, ଏବଂ ଆଇନ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ଯେକୌଣସି ସର୍ବନିମ୍ନ ଅବଧି ପାଇଁ
ୱର୍କସ୍ପେସ୍ ଓ ସଦସ୍ୟତା ତଥ୍ୟ: ଆପଣ ମାଲିକ ଥିବା ବା ସଦସ୍ୟ ଥିବା ୱର୍କସ୍ପେସ୍, ଆପଣଙ୍କ ଭୂମିକା ଓ ତଥ୍ୟ ସୀମା, ଆପଣ ପଠାଉଥିବା ବା ପାଉଥିବା ନିମନ୍ତ୍ରଣ, ଏବଂ ଆପଣ କରୁଥିବା ଏଣ୍ଟ୍ରିର ଅଡିଟ୍ ଟ୍ରେଲ୍ ୱର୍କସ୍ପେସ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବା, କିଏ କ’ଣ ଦେଖିବେ ତାହା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବା, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଏଣ୍ଟ୍ରି କିଏ କରିଛନ୍ତି ତାହା ମାଲିକଙ୍କୁ ଦେଖାଇବା ସମ୍ମତି, ସାଇନ୍ ଅପ୍ ବା ନିମନ୍ତ୍ରଣ ଗ୍ରହଣ ସମୟରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ୱର୍କସ୍ପେସ୍ ଥିବା ଓ ଆପଣ ସଦସ୍ୟ ଥିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ; ଅଡିଟ୍ ଟ୍ରେଲ୍ ୱର୍କସ୍ପେସ୍ ଥିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ
ବିଲିଂ ତଥ୍ୟ: କ୍ରେଡିଟ୍ କ୍ରୟ ଓ ବ୍ୟାଲାନ୍ସ, କ୍ରେଡିଟ୍ ବ୍ୟବହାର, ପେମେଣ୍ଟ ରେଫରେନ୍ସ ଓ ସ୍ଥିତି, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ GST ଟ୍ୟାକ୍ସ ଇନଭଏସରେ ଥିବା ବିବରଣୀ (ଯେପରି ବ୍ୟବସାୟର ନାମ, ଠିକଣା, ରାଜ୍ୟ ଓ GSTIN, ଯଦି ଦିଆଯାଇଥାଏ) କ୍ରେଡିଟ୍ ବିକ୍ରି କରିବା, GST ଟ୍ୟାକ୍ସ ଇନଭଏସ୍ ଜାରି କରିବା, ଫେରସ୍ତ ପରିଚାଳନା କରିବା ଏବଂ କର ଆଇନ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ହିସାବ ରଖିବା ବୈଧ ବ୍ୟବହାର: କ୍ରେଡିଟ୍ କିଣିବା ପାଇଁ ଆପଣ ଏହା ଆମକୁ ଦିଅନ୍ତି; ଏବଂ ଆଇନ ପାଳନ କର ଓ କମ୍ପାନୀ ଆଇନ ଯେତେ ଅବଧି ଆବଶ୍ୟକ କରେ
ବ୍ୟବହାର ଓ ଡିଭାଇସ୍ ତଥ୍ୟ: ବ୍ୟବହୃତ ସୁବିଧା, କାର୍ଯ୍ୟ ଓ ସେଗୁଡ଼ିକର ସମୟ, ଆପ୍ ସଂସ୍କରଣ, ଡିଭାଇସ୍ ମଡେଲ୍ ଓ ଅପରେଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ସେବା ଚଳାଇବା ଓ ସହାୟତା ଦେବା, କ୍ରେଡିଟ୍ ବ୍ୟବହାର ମାପିବା, ସମସ୍ୟା ସମାଧାନ କରିବା ଓ ସେବାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ସମ୍ମତି, ସାଇନ୍ ଅପ୍ ସମୟରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଖୋଲା ଥିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ତାପରେ ଡିଲିଟ୍ ବା ପରିଚୟହୀନ କରାଯାଏ
ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ କ୍ରାସ୍ ରିପୋର୍ଟ: ତ୍ରୁଟିର ଟେକ୍ନିକାଲ୍ ବିବରଣୀ, ଆପ୍ ସଂସ୍କରଣ, ଡିଭାଇସ୍ ମଡେଲ୍ ଓ ଅପରେଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ଆପରେ ତ୍ରୁଟି ଖୋଜିବା ଓ ସୁଧାରିବା ସମ୍ମତି, ସାଇନ୍ ଅପ୍ ସମୟରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ତ୍ରୁଟିର ଅନୁସନ୍ଧାନ ଓ ସୁଧାର ପାଇଁ ଯେତେ ଦିନ ଦରକାର
ପୁସ୍ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ତଥ୍ୟ: ଡିଭାଇସ୍ ପୁସ୍ ଟୋକେନ୍ ଓ ବିଜ୍ଞପ୍ତିର ବିଷୟବସ୍ତୁ ଆପଣ ନିଜ ଡିଭାଇସରେ ଅନୁମତି ଦେଇଥିବା ବିଜ୍ଞପ୍ତି ପଠାଇବା ସମ୍ମତି: ଆପଣ ନିଜ ଡିଭାଇସରେ ବିଜ୍ଞପ୍ତିକୁ ଅନୁମତି ଦିଅନ୍ତି ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସକୁ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ପଠାଇବା ପାଇଁ ଯେତେ ଦିନ ଦରକାର, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟଠାରୁ ଅଧିକ ଦିନ ନୁହେଁ
ଆମ AI ସହାୟତା ସହାୟକ Ask Auditer କୁ ପଚରାଯାଇଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଦେବା ସମ୍ମତି: ଆପଣ ଏହି ସୁବିଧା ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ବାଛନ୍ତି ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ ପାଇଁ ଯେତେ ଦିନ ଦରକାର, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟଠାରୁ ଅଧିକ ଦିନ ନୁହେଁ
ସହାୟତା ଓ ଅଭିଯୋଗ ବାର୍ତ୍ତା: ଆପଣଙ୍କ ବାର୍ତ୍ତା, ଯୋଗାଯୋଗ ବିବରଣୀ ଓ ଆପଣ ସଂଲଗ୍ନ କରୁଥିବା ଯେକୌଣସି ଜିନିଷ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଦେବା ଏବଂ ଅନୁରୋଧ ଓ ଅଭିଯୋଗର ସମାଧାନ କରିବା ବୈଧ ବ୍ୟବହାର: ଏହି ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଆପଣ ଏହା ଆମକୁ ଦିଅନ୍ତି ବିଷୟର ସମାଧାନ ଓ ତାହାର ରେକର୍ଡ ରଖିବା ପାଇଁ ଯେତେ ଦିନ ଦରକାର
ୱେବସାଇଟ୍ ପରିଦର୍ଶନ ତଥ୍ୟ: IP ଠିକଣା, ବ୍ରାଉଜର ବିବରଣୀ ଓ ଅନୁରୋଧ କରାଯାଇଥିବା ପୃଷ୍ଠା auditer.com ପ୍ରଦାନ ଓ ସୁରକ୍ଷା କରିବା, ଏବଂ କୁକି ବିନା ସମଷ୍ଟିଗତ ଭାବେ ପରିଦର୍ଶନ ଗଣନା କରିବା ବୈଧ ବ୍ୟବହାର: ଆପଣ ମାଗୁଥିବା ପୃଷ୍ଠା ଲୋଡ୍ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ରାଉଜର ଏହା ପଠାଏ; ଆନାଲିଟିକ୍ସ ପାଇଁ ସମ୍ମତି, ଯାହା ଆପଣ “କୁକି ପସନ୍ଦ” ରେ ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ ପରିଦର୍ଶନ ପରିସଂଖ୍ୟାନ କେବଳ ସମଷ୍ଟିଗତ ଭାବେ ରଖାଯାଏ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବାକୁ ବ୍ୟବହାର ହୁଏ ନାହିଁ

4.3 ଆମେ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଡ ବା ବ୍ୟାଙ୍କର ଗୋପନୀୟ ବିବରଣୀ (credentials) ସଂରକ୍ଷଣ କରୁନାହୁଁ। ଆପଣ କ୍ରେଡିଟ୍ କିଣିଲେ Razorpay ଆପଣଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ବିବରଣୀ ପରିଚାଳନା କରେ। ଆମେ ରାଶି, ସ୍ଥିତି ଓ ପେମେଣ୍ଟ ରେଫରେନ୍ସ ଭଳି ପେମେଣ୍ଟ ସୂଚନା ପାଉ।

4.4 ଆପଣ ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ ଅନଲକ୍ ବ୍ୟବହାର କଲେ ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍ ଆପଣଙ୍କ ଆଙ୍ଗୁଠି ଛାପ ବା ଚେହେରା ଯାଞ୍ଚ କରେ। ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ ତଥ୍ୟ ପାଉନାହୁଁ।

4.5 ସରକାରୀ ପୋର୍ଟାଲର ପାସୱାର୍ଡ ଓ API ଲଗଇନ୍ ବିବରଣୀ 2011 ନିୟମ ଅନୁସାରେ ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ବା ସୂଚନା (sensitive personal data or information). ଆମେ ସେଗୁଡ଼ିକ କେବଳ ସେତେବେଳେ ସଂଗ୍ରହ କରୁ ଯେତେବେଳେ ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ସେଗୁଡ଼ିକ ସଂଯୋଗ କରିବାକୁ ବାଛନ୍ତି, ସେଗୁଡ଼ିକୁ କେବଳ ସେହି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅନୁରୋଧରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରୁ, ଏବଂ ଏନକ୍ରିପ୍ଟ କରି ସଂରକ୍ଷଣ କରୁ।

4.6 ସାରଣୀରେ ଥିବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ଆମକୁ ଯେତିକି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଦରକାର, କେବଳ ସେତିକି ଆମେ ସଂଗ୍ରହ କରୁ। ଯଦି ଆମେ କୌଣସି ନୂଆ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଚାହୁଁ, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଜଣାଇବୁ ଏବଂ, ଆଇନ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ସ୍ଥଳେ, ଆପଣଙ୍କ ସମ୍ମତି ମାଗିବୁ।

5. ଆମେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ କେଉଁଠାରୁ ପାଉ

5.1 ଆପଣଙ୍କଠାରୁ, ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ସାଇନ୍ ଅପ୍ କରନ୍ତି, ସେବା ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, କ୍ରେଡିଟ୍ କିଣନ୍ତି ବା ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତି।

5.2 ଜଣେ ୱର୍କସ୍ପେସ୍ ମାଲିକଙ୍କଠାରୁ, ଯେତେବେଳେ ମାଲିକ ଆପଣଙ୍କୁ ନିମନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତି। ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର ଏବଂ ମାଲିକ ସେଟ୍ କରିଥିବା ଭୂମିକା ଓ ତଥ୍ୟ ସୀମା ପାଉ। ନିମନ୍ତ୍ରଣ ପଠାଇବା ଓ ଆପଣଙ୍କ ଆକ୍ସେସ୍ ସେଟ୍ ଅପ୍ କରିବା ପାଇଁ ଆମେ ଏହା ବ୍ୟବହାର କରୁ।

5.3 ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବେ, ଆପଣ ସେବା ବ୍ୟବହାର କଲେ ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍ ଓ ଆମ ସିଷ୍ଟମରୁ, ଯେପରି ସାଇନ୍-ଇନ୍ ରେକର୍ଡ, ବ୍ୟବହାର ରେକର୍ଡ ଓ କ୍ରାସ୍ ରିପୋର୍ଟ।

5.4 ଆମ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କଠାରୁ, ଯେପରି Razorpay ଠାରୁ ପେମେଣ୍ଟ ସ୍ଥିତି ଏବଂ ଆମ ମେସେଜିଂ ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କଠାରୁ ଡେଲିଭରି ସ୍ଥିତି।

5.5 ଆମ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସିଷ୍ଟମରୁ, ସେମାନଙ୍କ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକାରୀ ଭାବେ। ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ବାଛିଥିବା Tally କମ୍ପାନୀଗୁଡ଼ିକରୁ Auditer ଏଜେଣ୍ଟ ତଥ୍ୟ ସିଙ୍କ୍ କରେ। ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ଆମ GST ସୁବିଧା ବ୍ୟବହାର କଲେ, ଆମେ ଆମ GST ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନକାରୀ (GST Suvidha Provider) ମାଧ୍ୟମରେ ସରକାରୀ ସିଷ୍ଟମରୁ ତଥ୍ୟ ପାଉ। ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଏକ GSTIN ଯାଞ୍ଚ ସେହି GSTIN ପାଇଁ ପଞ୍ଜୀକୃତ ନାମ ଓ ଠିକଣା ଫେରାଏ।

6. ସମ୍ମତି ଓ ତାହା କିପରି ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବେ

6.1 ଯେଉଁଠି ଆମେ ସମ୍ମତି ଉପରେ ନିର୍ଭର କରୁ, ସେଠାରେ ଆପଣ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ, ଯେତିକି ସହଜରେ ଦେଇଥିଲେ ସେତିକି ସହଜରେ, ତାହା ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିପାରିବେ। ଆପଣ:

  • ଡିଭାଇସ୍ ସେଟିଂରେ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ;
  • ୱେବସାଇଟ୍ ଫୁଟରରେ ଥିବା “କୁକି ପସନ୍ଦ” ଲିଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ୱେବସାଇଟ୍ ଆନାଲିଟିକ୍ସ ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ;
  • Ask Auditer ଭଳି ଏକ ଇଚ୍ଛାଧୀନ ସୁବିଧା ବ୍ୟବହାର କରିବା ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ;
  • ଆପରେ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କରିପାରିବେ (ପ୍ରୋଫାଇଲ > ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ କରନ୍ତୁ); କିମ୍ବା
  • [email protected] କୁ ଲେଖିପାରିବେ।

6.2 ସମ୍ମତି ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବା ପୂର୍ବରୁ ହୋଇଥିବା ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଉପରେ ଏହାର କୌଣସି ପ୍ରଭାବ ପଡ଼େ ନାହିଁ। ଆପଣ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବା ପରେ, ଆଇନ ଆମକୁ ଜାରି ରଖିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ ନକଲେ ବା ଅନୁମତି ନଦେଲେ, ଆମେ ଯଥୋଚିତ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ସେହି ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ବନ୍ଦ କରିବୁ।

6.3 ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଚଳାଇବା ପାଇଁ କିଛି ତଥ୍ୟ ଦରକାର। ସେହି ତଥ୍ୟ ପାଇଁ ଆପଣ ସମ୍ମତି ପ୍ରତ୍ୟାହାର କଲେ, ଆମେ ହୁଏତ ଆପଣଙ୍କୁ ସେବା ଦେବା ଜାରି ରଖିପାରିବୁ ନାହିଁ।

7. ଆମେ କାହା ସହ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଅଂଶୀଦାର କରୁ

7.1 ଉପ-ପ୍ରକ୍ରିୟାକାରୀ (Sub-processors). ଆମେ ଏପରି ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କୁ ବ୍ୟବହାର କରୁ ଯେଉଁମାନେ ଆମ ପାଇଁ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରନ୍ତି, ଯେପରି ହୋଷ୍ଟିଂ, ଇମେଲ୍, ମେସେଜିଂ, ପେମେଣ୍ଟ, GST ସଂଯୋଗ, AI ସୁବିଧା, ପୁସ୍ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଓ କ୍ରାସ୍ ରିପୋର୍ଟ ପାଇଁ। ଆମର ଉପ-ପ୍ରକ୍ରିୟାକାରୀ ପୃଷ୍ଠାରେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରଦାନକାରୀ, ତାହାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଓ ସ୍ଥାନ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ। ଆମେ ସେମାନଙ୍କୁ ଏପରି ଚୁକ୍ତି ଅଧୀନରେ ବ୍ୟବହାର କରୁ ଯାହା ସେମାନଙ୍କୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କରେ।

7.2 ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧରେ, ସରକାରୀ ସିଷ୍ଟମ. ଆପଣ ବା ଆପଣଙ୍କ ସଦସ୍ୟମାନେ GST ସୁବିଧା ବ୍ୟବହାର କଲେ, ଆମେ ଆମ GST ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନକାରୀ ମାଧ୍ୟମରେ ଆବଶ୍ୟକ ତଥ୍ୟ GST ପୋର୍ଟାଲ୍, ଇ-ଇନଭଏସ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ (IRP), ଇ-ୱେ ବିଲ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ କିମ୍ବା Vahan ସିଷ୍ଟମକୁ ପଠାଉ।

7.3 ଆପଣଙ୍କ ୱର୍କସ୍ପେସ୍. ଏକ ୱର୍କସ୍ପେସର ମାଲିକ ଓ ସଦସ୍ୟମାନେ ମାଲିକ ସେମାନଙ୍କୁ ଦେଇଥିବା ଆକ୍ସେସ୍ ମଧ୍ୟରେ ତଥ୍ୟ ଦେଖିପାରନ୍ତି। ମାଲିକ ଅଡିଟ୍ ଟ୍ରେଲ୍ ଦେଖିପାରନ୍ତି, ଆପଣ କରୁଥିବା ଏଣ୍ଟ୍ରି ସମେତ।

7.4 ଆଇନଗତ ଅନୁରୋଧ. କୌଣସି ଆଇନ, ଅଦାଲତ ଆଦେଶ ବା କୌଣସି ସରକାରୀ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କ ବୈଧ ଅନୁରୋଧ ଆବଶ୍ୟକ କଲେ ଆମେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକାଶ କରିପାରୁ। ଉତ୍ତର ଦେବା ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଅନୁରୋଧଟି ବୈଧ କି ନାହିଁ ଯାଞ୍ଚ କରୁ।

7.5 ବ୍ୟବସାୟ ହସ୍ତାନ୍ତର. ଯଦି ଆମ ବ୍ୟବସାୟ ଅନ୍ୟ ସହ ମିଶିଯାଏ ବା ବିକ୍ରି ହୁଏ, ତେବେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ନୂଆ ମାଲିକଙ୍କ ପାଖକୁ ଯାଇପାରେ। ନୂଆ ମାଲିକଙ୍କୁ ଏହି ନୀତିରେ ବର୍ଣ୍ଣିତ ଅନୁସାରେ ତାହାକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବାକୁ ହେବ।

7.6 ଆପଣଙ୍କ ସମ୍ମତି ବିନା ଆମେ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉପାୟରେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଅଂଶୀଦାର କରୁନାହୁଁ।

8. ଭାରତ ବାହାରକୁ ହସ୍ତାନ୍ତର

8.1 ଆମେ ସେବାର ତଥ୍ୟ ଭାରତରେ, Amazon Web Services ର ମୁମ୍ବାଇ ଅଞ୍ଚଳରେ ସଂରକ୍ଷଣ କରୁ।

8.2 କିଛି ପ୍ରଦାନକାରୀ ଭାରତ ବାହାରେ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରନ୍ତି:

ପ୍ରଦାନକାରୀ କ’ଣ ପଠାଯାଏ କେଉଁଠି
Groq, Inc. Ask Auditer କୁ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନ, କିମ୍ବା AI ଅନ୍ତର୍ଦୃଷ୍ଟି ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ, ଉତ୍ତର ପାଇଁ ଦରକାରୀ ସାରାଂଶିତ ଅଙ୍କ ବା ସହାୟତା ଲେଖାର ପାଠ୍ୟ ସହ USA
650 Industries, Inc. (Expo) ଡିଭାଇସ୍ ପୁସ୍ ଟୋକେନ୍ ଓ ବିଜ୍ଞପ୍ତିର ବିଷୟବସ୍ତୁ, ଯାହା Google Firebase Cloud Messaging ଓ Apple Push Notification service ମାଧ୍ୟମରେ ପହଞ୍ଚାଯାଏ USA
Functional Software, Inc. (Sentry) ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ କ୍ରାସ୍ ଓ ତ୍ରୁଟି ରିପୋର୍ଟ USA
Cloudflare, Inc. auditer.com ପ୍ରଦାନ କରିବା ଓ କୁକି ବିନା ପରିଦର୍ଶନ ଗଣନା କରିବା ପାଇଁ ୱେବସାଇଟ୍ ଅନୁରୋଧ, ଯେପରି IP ଠିକଣା ଓ ଅନୁରୋଧ କରାଯାଇଥିବା ପୃଷ୍ଠା ଗ୍ଲୋବାଲ୍ ନେଟୱର୍କ

8.3 WhatsApp ମେସେଜ୍ ଆମ ମେସେଜିଂ ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା Meta ର WhatsApp ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ପଠାଯାଏ, ଯାହା ଭାରତ ବାହାରେ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରିପାରେ।

8.4 DPDP ଅଧିନିୟମ ଅଧୀନରେ ଭାରତ ସରକାର ପ୍ରତିବନ୍ଧ ଲଗାଇନଥିବା ଦେଶକୁ ହିଁ, ଏବଂ ଆଇନ ସ୍ଥିର କରୁଥିବା ଯେକୌଣସି ସର୍ତ୍ତ ଅନୁସାରେ, ଆମେ ଭାରତ ବାହାରକୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ହସ୍ତାନ୍ତର କରୁ।

9. ଆମେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ କିପରି ସୁରକ୍ଷିତ ରଖୁ

9.1 ଆମେ ଯଥୋଚିତ ସୁରକ୍ଷା ବ୍ୟବସ୍ଥା ବ୍ୟବହାର କରୁ, ଯେଉଁଥିରେ ସାମିଲ:

  • ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ସର୍ଭର, ଡାଟାବେସ୍ ଓ ବ୍ୟାକଅପ୍ ମୁମ୍ବାଇ (ଭାରତ) ରେ Amazon Web Services ଉପରେ ହୋଷ୍ଟ କରିବା;
  • ଆଦାନପ୍ରଦାନ ସମୟରେ TLS ଦ୍ୱାରା ତଥ୍ୟ ଏନକ୍ରିପ୍ଟ କରିବା;
  • ବ୍ୟାକଅପ୍ ଏନକ୍ରିପ୍ଟ କରିବା;
  • ଆପଣ ସଂଯୋଗ କରୁଥିବା GST ପୋର୍ଟାଲ୍, ଇ-ଇନଭଏସ୍ ଓ ଇ-ୱେ ବିଲ୍ ଲଗଇନ୍ ବିବରଣୀ AES-256-GCM ଦ୍ୱାରା ଏନକ୍ରିପ୍ଟ କରିବା;
  • ଭୂମିକା-ଭିତ୍ତିକ ଆକ୍ସେସ୍, ଯାହାଦ୍ୱାରା ପ୍ରତ୍ୟେକ ବ୍ୟକ୍ତି କେବଳ ତାଙ୍କ ଭୂମିକା ଅନୁମତି ଦେଉଥିବା ଜିନିଷ ଦେଖନ୍ତି;
  • ପ୍ରତ୍ୟେକ ୱର୍କସ୍ପେସର ତଥ୍ୟ ଅଲଗା ରଖିବା;
  • Auditer ରେ କରାଯାଇଥିବା ଏଣ୍ଟ୍ରିର ଅଡିଟ୍ ଟ୍ରେଲ୍; ଏବଂ
  • ମୋବାଇଲ୍ ଆପରେ ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସରେ ସେସନ୍ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବେ ସଂରକ୍ଷଣ କରିବା, ଇଚ୍ଛାଧୀନ ଆପ୍ PIN ଓ ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ ଅନଲକ୍ ସହ।

9.2 ପେମେଣ୍ଟ ବିବରଣୀ Razorpay ପରିଚାଳନା କରେ। ଆମେ କାର୍ଡ ବା ବ୍ୟାଙ୍କର ଗୋପନୀୟ ବିବରଣୀ ସଂରକ୍ଷଣ କରୁନାହୁଁ।

9.3 ତଥ୍ୟ ସଂରକ୍ଷଣ ବା ପଠାଇବାର କୌଣସି ପଦ୍ଧତି ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସୁରକ୍ଷିତ ନୁହେଁ। ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତୁ: ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍ ଲକ୍ ରଖନ୍ତୁ, ଏକଥର ବ୍ୟବହାର ଯୋଗ୍ୟ କୋଡ୍ କାହାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ ନାହିଁ ଏବଂ ଯେଉଁ ସଦସ୍ୟଙ୍କୁ ଆଉ ଆକ୍ସେସ୍ ଦରକାର ନାହିଁ ସେମାନଙ୍କୁ ହଟାନ୍ତୁ। ଆମ ସୁରକ୍ଷା ପୃଷ୍ଠା ରେ ଅଧିକ ବିବରଣୀ ଅଛି।

10. ଆମେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ କେତେ ଦିନ ରଖୁ

10.1 ବିଭାଗ 4 ରେ ଥିବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ଯେତେ ଦିନ ଦରକାର, କେବଳ ସେତେ ଦିନ ଆମେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ରଖୁ। ତାପରେ, ଆଇନ ଆମକୁ ରଖିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ ନକଲେ, ଆମେ ତାହା ଲିଭାଇ ଦେଉ।

10.2 ଆପଣ ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କଲେ. ଆପଣ ଆପରେ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କରିପାରିବେ (ପ୍ରୋଫାଇଲ > ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ କରନ୍ତୁ). ତାପରେ ଆମେ ଯଥୋଚିତ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଆମ ସକ୍ରିୟ ସିଷ୍ଟମରୁ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ତଥ୍ୟ ଡିଲିଟ୍ ବା ପରିଚୟହୀନ କରୁ। ଏନକ୍ରିପ୍ଟେଡ୍ ବ୍ୟାକଅପରେ ଥିବା କପି ଆମର ସାଧାରଣ ବ୍ୟାକଅପ୍ ଚକ୍ରରେ ସେହି ବ୍ୟାକଅପ୍ ବଦଳିବା ସହ ହଟିଯାଏ।

10.3 ଆମକୁ ରଖିବାକୁ ପଡ଼ୁଥିବା ରେକର୍ଡ. କର ଓ କମ୍ପାନୀ ଆଇନ ଯେତେ ଅବଧି ଆବଶ୍ୟକ କରେ, ସେତେ ଅବଧି ପାଇଁ ଆମେ ଟ୍ୟାକ୍ସ ଇନଭଏସ୍ ଓ ପେମେଣ୍ଟ ରେକର୍ଡ ରଖୁ। ଆଇନ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ଯେକୌଣସି ସର୍ବନିମ୍ନ ଅବଧି ପାଇଁ ଆମେ ସୁରକ୍ଷା ଲଗ୍ ରଖୁ।

10.4 ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟବସାୟିକ ତଥ୍ୟ. ଆମେ ଏହାକୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ନିର୍ଦ୍ଦେଶରେ ଡିଲିଟ୍ କରୁ, ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ ଯେତେବେଳେ ମାଲିକ ଏକ ୱର୍କସ୍ପେସ୍ ରିସେଟ୍ ବା ବନ୍ଦ କରନ୍ତି, ଯେପରି ଆମ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପରିଶିଷ୍ଟ ରେ ବର୍ଣ୍ଣିତ।

10.5 ଆପଣଙ୍କ Auditer ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କଲେ ଆପଣଙ୍କ TallyPrime ରୁ କିଛି ଡିଲିଟ୍ ହୁଏ ନାହିଁ। ଆପଣଙ୍କ ଖାତାର ମୂଳ କପି ଆପଣଙ୍କ PC ରେ ହିଁ ରହେ।

11. ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର

11.1 ତଥ୍ୟ ପ୍ରଧାନ ଭାବେ, ଆପଣଙ୍କର ଏହି ଅଧିକାର ଅଛି:

  • ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ବିଷୟରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ, ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ, ଏବଂ ଆମେ ଯେଉଁ ଅନ୍ୟ ତଥ୍ୟ ନ୍ୟାସୀ ଓ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକାରୀଙ୍କ ସହ ତାହା ଅଂଶୀଦାର କରିଛୁ, କ’ଣ ଅଂଶୀଦାର କରାଯାଇଛି ତାହାର ବର୍ଣ୍ଣନା ସହ, ତାହାର ଏକ ସାରାଂଶ ପାଇବା;
  • ଭୁଲ, ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବା ପୁରୁଣା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସଂଶୋଧନ, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବା ଅଦ୍ୟତନ କରିବା;
  • ଆମକୁ ଆଉ ଦରକାର ନଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଲିଭାଇବା, ଯଦି ଆଇନ ଆମକୁ ତାହା ରଖିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ ନକରେ;
  • ବିଭାଗ 6 ରେ ବୁଝାଯାଇଥିବା ଅନୁସାରେ ସମ୍ମତି ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବା;
  • ବିଭାଗ 13 ରେ ବୁଝାଯାଇଥିବା ଅନୁସାରେ ଅଭିଯୋଗ ନିବାରଣ; ଏବଂ
  • ବିଭାଗ 12 ରେ ବୁଝାଯାଇଥିବା ଅନୁସାରେ, ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର ପ୍ରୟୋଗ କରିବାକୁ ଅନ୍ୟ ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ମନୋନୀତ କରିବା।

11.2 ଅନୁରୋଧ କିପରି କରିବେ. ଯେଉଁଠି ଆପ୍ ଆପଣଙ୍କୁ କୌଣସି ବିବରଣୀ ବଦଳାଇବାକୁ ଦିଏ, ସେଠାରେ ଆପଣ ତାହା ବଦଳାଇପାରିବେ। ଆପଣ ଆପରେ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କରିପାରିବେ (ପ୍ରୋଫାଇଲ > ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ କରନ୍ତୁ). ଅନ୍ୟ ଯେକୌଣସି ଅନୁରୋଧ ପାଇଁ [email protected] କୁ ଲେଖନ୍ତୁ ଏବଂ ଏଥିରେ ଦିଅନ୍ତୁ:

  • ଆପଣଙ୍କ ନାମ;
  • Auditer ରେ ପଞ୍ଜୀକୃତ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର; ଏବଂ
  • ଆପଣ ଆମକୁ କ’ଣ କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି।

11.3 ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ପାଇଁ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ପଞ୍ଜୀକୃତ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବରକୁ ପଠାଯାଇଥିବା ଏକଥର ବ୍ୟବହାର ଯୋଗ୍ୟ କୋଡ୍ ଦ୍ୱାରା ଅନୁରୋଧଟି ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ କହିପାରୁ।

11.4 ଆମେ 48 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧର ପ୍ରାପ୍ତି ସ୍ୱୀକାର କରିବାକୁ ଏବଂ 15 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ, ଏବଂ ଯେକୌଣସି କ୍ଷେତ୍ରରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ସମୟ ମଧ୍ୟରେ, ତାହା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କରିବାକୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ରଖୁ। ଯଦି ଆମେ ଆପଣ ମାଗୁଥିବା କାମ କରିପାରିବୁ ନାହିଁ, ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ ଆଇନ ଆମକୁ ତଥ୍ୟ ରଖିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବାରୁ, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ କାରଣ ଜଣାଇବୁ।

11.5 କୌଣସି ବ୍ୟବସାୟ ତାହାର ପାର୍ଟି ଭାବେ ଆପଣଙ୍କ ବିଷୟରେ ରଖିଥିବା ତଥ୍ୟ ପାଇଁ, ଦୟାକରି ସେହି ବ୍ୟବସାୟ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ, କାରଣ ତାହା ହିଁ ତଥ୍ୟ ନ୍ୟାସୀ। ଉତ୍ତର ଦେବାରେ ଆମେ ତାହାକୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବୁ।

11.6 DPDP ଅଧିନିୟମ ତଥ୍ୟ ପ୍ରଧାନଙ୍କ ପାଇଁ କିଛି କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ମଧ୍ୟ ସ୍ଥିର କରେ। ଆପଣ ନିଜ ଅଧିକାର ପ୍ରୟୋଗ କଲେ, ସଠିକ୍ ସୂଚନା ଦିଅନ୍ତୁ, ଅନ୍ୟ କାହାରି ଛଦ୍ମବେଶ ଧାରଣ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ଏବଂ ମିଥ୍ୟା ବା ଅମୂଳକ ଅଭିଯୋଗ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ।

12. କାହାକୁ ମନୋନୀତ କରନ୍ତୁ

12.1 ଆପଣଙ୍କ ମୃତ୍ୟୁ ହେଲେ, କିମ୍ବା ମାନସିକ ଅସୁସ୍ଥତା (unsoundness of mind) ବା ଶାରୀରିକ ଅକ୍ଷମତା (infirmity of body) ଯୋଗୁଁ ଆପଣ ନିଜ ଅଧିକାର ପ୍ରୟୋଗ କରିବାରେ ଅସମର୍ଥ ହେଲେ, ସେହି ଅଧିକାର ପ୍ରୟୋଗ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣ ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ମନୋନୀତ କରିପାରିବେ।

12.2 କାହାକୁ ମନୋନୀତ କରିବାକୁ, ଆପଣଙ୍କ ପଞ୍ଜୀକୃତ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର ଏବଂ ମନୋନୀତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ନାମ ଓ ଯୋଗାଯୋଗ ବିବରଣୀ ସହ [email protected] କୁ ଲେଖନ୍ତୁ। ସେହି ଉପାୟରେ ଆପଣ ମନୋନୟନ ବଦଳାଇ ବା ବାତିଲ୍ କରିପାରିବେ।

12.3 ଜଣେ ମନୋନୀତ ବ୍ୟକ୍ତି ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କଲେ, ଆମେ ତାଙ୍କ ପରିଚୟର ପ୍ରମାଣ ଏବଂ ତାଙ୍କୁ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଉଥିବା ଘଟଣାର ପ୍ରମାଣ ମାଗିବୁ।

13. ଅଭିଯୋଗ ଓ ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା ବୋର୍ଡ ନିକଟରେ ଅଭିଯୋଗ

13.1 ଆମେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ କିପରି ପରିଚାଳନା କରୁ, ସେ ବିଷୟରେ ଯଦି ଆପଣଙ୍କର କୌଣସି ଚିନ୍ତା ଥାଏ, ତେବେ ଆମ ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀଙ୍କୁ [email protected] ରେ ଲେଖନ୍ତୁ। ଅଭିଯୋଗରେ କ’ଣ ଦେବେ, ତାହା ଆମ ଅଭିଯୋଗ ନିବାରଣ ପୃଷ୍ଠାରେ ବୁଝାଯାଇଛି।

13.2 ଆମେ 48 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଏକ ଅଭିଯୋଗର ପ୍ରାପ୍ତି ସ୍ୱୀକାର କରିବାକୁ ଏବଂ 15 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ, ଏବଂ ଯେକୌଣସି କ୍ଷେତ୍ରରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ସମୟ ମଧ୍ୟରେ, ତାହାର ସମାଧାନ କରିବାକୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ରଖୁ।

13.3 ଆମ ଉତ୍ତରରେ ଆପଣ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ନହେଲେ, ବୋର୍ଡ ସ୍ଥିର କରୁଥିବା ପଦ୍ଧତିରେ ଆପଣ ଭାରତର ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା ବୋର୍ଡ (Data Protection Board of India) ନିକଟରେ ଅଭିଯୋଗ କରିପାରିବେ। ବୋର୍ଡ ପାଖକୁ ଯିବା ପୂର୍ବରୁ ଆମ ଅଭିଯୋଗ ପ୍ରକ୍ରିୟା ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ DPDP ଅଧିନିୟମ ଆପଣଙ୍କୁ କହେ।

14. ଶିଶୁ

14.1 ସେବାଟି ବ୍ୟବସାୟ ଚଳାଉଥିବା ବା ବ୍ୟବସାୟରେ କାମ କରୁଥିବା 18 ବର୍ଷ ବା ତାଠାରୁ ଅଧିକ ବୟସର ବୟସ୍କଙ୍କ ପାଇଁ ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ। DPDP ଅଧିନିୟମ ଅନୁସାରେ, 18 ବର୍ଷରୁ କମ୍ ବୟସର ବ୍ୟକ୍ତି ଜଣେ ଶିଶୁ।

14.2 ଆମେ ଜାଣିଶୁଣି ଆକାଉଣ୍ଟଧାରୀ ଭାବେ ଶିଶୁମାନଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରୁନାହୁଁ। ଯଦି ଆମେ ଜାଣିବାକୁ ପାଉ ଯେ ଜଣେ ଶିଶୁ ପିତାମାତା ବା ଆଇନଗତ ଅଭିଭାବକଙ୍କ ଯାଞ୍ଚଯୋଗ୍ୟ ସମ୍ମତି (verifiable consent) ବିନା ଏକ ଆକାଉଣ୍ଟ ତିଆରି କରିଛି, ତେବେ ଆମେ ସେହି ଆକାଉଣ୍ଟ ତଥ୍ୟ ଡିଲିଟ୍ କରିବୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ଲାଗେ ଯେ ଏପରି ହୋଇଛି, ତେବେ [email protected] କୁ ଲେଖନ୍ତୁ।

15. କୁକି ଓ ସମାନ ପ୍ରଯୁକ୍ତି

ଆମ ୱେବସାଇଟ୍ ବିଜ୍ଞାପନ ବା ଟ୍ରାକିଂ କୁକି ବ୍ୟବହାର କରେ ନାହିଁ। ଏହାର ଆନାଲିଟିକ୍ସ କୌଣସି କୁକି ସେଟ୍ କରେ ନାହିଁ। ୱେବସାଇଟ୍ ଓ ୱେବ୍ ପୋର୍ଟାଲ୍ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦ ମନେ ରଖିବା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଓ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ପାଇଁ ବ୍ରାଉଜର ଷ୍ଟୋରେଜ୍ ବ୍ୟବହାର କରେ। ଆମ କୁକି ନୀତି ରେ ଏହା ବିସ୍ତାରରେ ବୁଝାଯାଇଛି।

16. ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଉଲ୍ଲଂଘନ

16.1 ଯଦି କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଉଲ୍ଲଂଘନ (personal data breach) ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ତଥ୍ୟକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରେ, ତେବେ ଆମେ ବିନା ବିଳମ୍ବରେ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ, ଇମେଲ୍ ଦ୍ୱାରା, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ପଞ୍ଜୀକୃତ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଜଣାଇବୁ। କ’ଣ ଘଟିଲା, ସମ୍ଭାବ୍ୟ ପରିଣାମ, ଆମେ କ’ଣ କରିଛୁ ଏବଂ ନିଜକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ପାଇଁ ଆପଣ କ’ଣ କରିପାରିବେ, ତାହା ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ କହିବୁ।

16.2 DPDP ଅଧିନିୟମ ଓ DPDP ନିୟମ ଅନୁସାରେ ଆମେ ଭାରତର ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା ବୋର୍ଡକୁ ମଧ୍ୟ ଜଣାଇବୁ। CERT-In ର ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଅନୁସାରେ ଆମେ ସାଇବର ସୁରକ୍ଷା ଘଟଣା CERT-In କୁ ରିପୋର୍ଟ କରିବୁ।

16.3 ଯଦି କୌଣସି ଉଲ୍ଲଂଘନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟବସାୟିକ ତଥ୍ୟକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରେ, ତେବେ ଆମେ ଅନାବଶ୍ୟକ ବିଳମ୍ବ ବିନା ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଜଣାଇବୁ ଏବଂ ଆମ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପରିଶିଷ୍ଟ ରେ ଉଲ୍ଲେଖ ଅନୁସାରେ ତାହାର ନିଜ ଦାୟିତ୍ୱ ପୂରଣ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବୁ।

17. ଏହି ନୀତିରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ

17.1 ଆମେ ସମୟେ ସମୟେ ଏହି ନୀତି ଅଦ୍ୟତନ କରିପାରୁ। ଏହି ପୃଷ୍ଠାର ଉପରେ ଥିବା ତାରିଖ ଦେଖାଏ ଯେ ଏହା ଶେଷଥର କେବେ ଅଦ୍ୟତନ ହୋଇଥିଲା।

17.2 ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ, ପରିବର୍ତ୍ତନ ଲାଗୁ ହେବା ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଇମେଲ୍ ଦ୍ୱାରା, ଆପରେ ବା ୱେବସାଇଟରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଜଣାଇବୁ। ଆଇନ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ସ୍ଥଳେ, ଆମେ ପୁଣି ଆପଣଙ୍କ ସମ୍ମତି ମାଗିବୁ।

18. ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ

  • ପ୍ରଶ୍ନ ଓ ଅନୁରୋଧ: [email protected]
  • ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀ: [email protected]
  • ଡାକ: Alcodes Mobility Private Limited, 208, କେସର ନଗର, ସାଙ୍ଗାନେର, ଜୟପୁର, ରାଜସ୍ଥାନ 302029, ଭାରତ

କମ୍ପାନୀ ସୂଚନା

Alcodes Mobility Private Limited

ପଞ୍ଜୀକୃତ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ: 208, Kesar Nagar, Sanganer, Jaipur, Rajasthan 302029, India

GSTIN: 08AAQCA4678P1ZN · CIN: U74999RJ2018PTC060109

ଇମେଲ୍: [email protected] · ଫୋନ୍ / WhatsApp: +91 90244 66791

ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀ (Yash Kumar): [email protected] · +91 90244 66791

କୁକି ନୀତି